Функции  оконного технадзора
(строительного контроля).

Зачем на объекте нужен технадзор по окнам ?

Обычная ситуация, заказчик хочет  оптимизировать бюджет на установку окон и ищет самостоятельно  производителей окон. Ничего странного тут нет,  окна делают на заводах и есть возможность приобрести окна по отличным условиям с большими скидками. Но везде важны детали и бремя выбора, подбора  оконной системы, типа фурнитуры, системы усиливающих или компенсационных профилей это все будет Ваша ответственность. Вопросами проектирования оконных конструкций, а именно  так нужно подходить к окнам, которые отличаются от стандартных окон в  панельной пятиэтажке, завод не занимается. Завод Вам сделает окно по Вашему рисунку (чертежу), а как  вы будете ставить окно и как оно будет вести себя,  при конкретных условиях эксплуатации, эти вопросы только Ваша ответственность.

Как выбрать оконную компанию, оконный завод ?

Ну хорошо, Вы обладаете  опытом, временем и готовы вопрос по  остеклению взять на себя. Какие сложности могут возникнуть при заказе, получении и монтаже окон ? Давайте  разбирать все моменты.

Потребительский выбор всегда делится на несколько этапов. Потребность, сбор информации, выбор, договор. Это классическая  схема,  которая типична для товаров повседневного спроса.  обычный человек, до покупки,  может собрать информации и сделать правильный выбор. Как вы покупаете пылесос? У Вас есть  желание  сделать чище свой дом, старый пылесос уже не такой, как был раньше, вы собираете информацию, смотрите отзывы, слушаете рекомендации, делаете выбор модели и ищите  самую доступную по условиям цену. В принципе на этом  заканчивается процесс, вы оплачиваете и получаете  желаемое в красивой упаковке.  Если мы говорим про оконные конструкции это продукция строительного назначения и предназначена для монтажа в тепловой контур здания т.е является частью (элементом) стены. Тут каждое окно индивидуально по своим свойствам и характеристикам, а внешне они могут выглядеть абсолютно одинаковыми. Теперь более подробно о процессе.

Как выбрать окна ? Какие окна лучше ?

Этап первый. Подбор системы и конфигурации конструкции. Выбор материала и конфигурации конструкции определен  архитектурным решением, габаритами конструкции,  исполнением фасада и вариантами работы фурнитуры на открывание створок. Каждая оконная система, всего на рынке более 100 систем, обладает  своими характеристиками и возможностями по изготовлению.  Каждая система,  имеет  документ регламентирующий производство и проектирование оконных систем, где есть готовые таблицы с предельными размерами  рам и створок. Самостоятельный подбор, экспертиза   и сравнение всех систем дело длительное и технические особенности подбора не выкладывают в доступ. Говоря проще, нужно изначально подобрать профильную систему которая позволит сделать прочное качественное окно необходимого размера. Окно не должно значительно  деформироваться зимой и летом от температуры,  фурнитура  должна учитывать  вес и  нагрузки при  эксплуатации.  Сможете ли Вы самостоятельно разобраться и сделать правильный выбор ?  Обладая базовыми инженерными знаниями и минимальным опытом  конечно сможете.

Как вырать производителя окон?

Этап второй. Подбор производителей окон. В настоящий момент, окна производятся на больших оконных заводах.  Качество сборки и комплектующих определенно производственным уровнем автоматизации и культурой труда. Не все заводы имеют систему ОТК и охотно работают с претензиями, не все заводы  имеют конструкторские подразделения для расчета конструкций на нагрузки. Позиция завода однозначна -«Что нарисовали» , то мы Вам и сделали!  За ошибки в проектировании конструкций, когда конструкция не рассчитана на нагрузки от веса, ветра и прочих воздействия, завод  не отвечает и это скорее правило, чем исключение.  Тут необходимо  смотреть договор и четко определять  линии и пункты ответственности каждой стороны. Опять же,  нужно  понять границы гарантийных обязательств завода производителя за выпущенную конструкцию. По факту  готовности конструкций,  Вам необходимо организовать приемку конструкций на объекте, провести сверку спецификаций и  фактическую комплектацию заказа, осмотреть изделия на наличие транспортных дефектов и боя. Как принимать окна от завода мы  разбираем в этом ролике (ниже).

Как выбрать установщиков окон ?

Этап третий. Вы начинаете искать монтажную компанию. На данном моменте остается вопрос разработки технического решения монтажа, кто это делает и кто должен контролировать ход работ?  Все работы на объекте должны выполнятся в соответствии с техническим решением. Заказ должен быть закомлпектован монтажными материалами, комплектующими, что обеспечат качественный монтаж. На словах действительно, в каждом офисе Вам скажут, что у них профессиональные монтажники, но по факту монтажников ищут под объект на заказ,  на биржах Авито, Профи и тематических чатах телеграм . Да, да  как только Вы заключаете договор Ваш заказ выкидывают на биржу монтажников за самую дешевую стоимость монтажа,  соответственно Вы понимаете кто к Вам придет в итоге. Даже если Вы самостоятельно найдете бригаду монтажников, скорее всего это будет прораб который перепродает заказы бригадам. Если вы заплатили деньги за монтаж человеку который 1 раз появился на объекте, не выставляет людей на работу, не проводит инструктаж и контроль состава работ, это именно такой посредник, который перепродал заказ бригаде которая по факту к вам  приедет на монтаж. Если бригада не использует  альбомов узлов и ставит Вам окна по наитию, значит  это просто случайные люди которых наняли на один день. Осторожно, следите за такими исполнителями. В настоящее время даже наличие договора не гарантирует качество работ.  После разработки технического решения монтажа его тоже должен кто то проверить т.к непонятно, как решение будет работать в реальных условиях. Кстати, в этот моменте  вам могут   сказать  ключевую магическую фразу - «у нас монтаж по ГОСТ», а вот , что они закладывают в это понятие  Вам расскажут не многие, но самые  глубокие специалисты  ответят -  «монтаж по гост это монтаж с лентами» , хотя конечно ГОСТ предполагает более  детальные требования к исполнению шва,  как по точкам крепления так и  подготовке проема и схеме монтажа. Монтаж это самый ответственный момент,  исполнитель должен быть компетентен, лично управлять процессом на объекте и  иметь на руках рабочую документацию по вашему объекту. В обычных условиях, на рынке много  прорабов -вербовщиков это   "торговцы головами", которые просто ищут объемы работ и перепродают заказы монтажникам с Авито. 

Как проверять установку окон ?

Этап четвертый. Ход работ.  На объекте обязательно должен быть контроль за монтажниками т.к зачастую есть монтажное решение (рабочая документация), но на объекте его нет и монтажники ставят как считают нужным. Поэтому, обязательно нужно понимать с кем Вы заключаете договор и кто персонально будет руководить, контролировать и сдавать Вам работы.

Как принять окна от монтажников?

Этап пятый. Сдача работ. Это заключительный этап но он может стать  решающим  и определяющим конечное качество установки окон. Вас, как Заказчика попросят подписать  Акт выполненных работ. Тут есть  очень важный  момент. Вы как заказчик подписывая акт фактически подтверждаете, что работы выполнены в полном составе в соответствии с техническим заданием или решением, но фактически  Вам просто показывают окна в проеме с уже закрытыми швами и отделкой, соответственно проверить Вы уже ничего не сможете. Качество производимых работ необходимо контролировать поэтапно т.к часть работ становится скрытыми после отделки. К моменту  готовности,  Вы уже проверить ничего не сможете, особенно если Вы слабо разбираетесь в чертежах  и сечениях узлов, где указана схема монтажа, используемые материалы и необходимые  размеры привязки конструкции относительно проемов. В этом сложность, так как при возникновении проблем, Исполнители часто оперируют Актом и где будет фраза «замечаний  к выполненным работам не имею».  Обращайте на это внимание, принимая работы нужно сопоставить  фактически выполненное с договором и рабочей документацией. 

Как проверить качество окон ?

Для проверки качества окон и качества монтажа нужна подготовка и инженерная компетенция. Эта статья  описывает функции технадзора в процессе установки оконных конструкций от момента  заказа конструкций, до  приемки работ. Данные функции возложены на Заказчика, но заказчик не обладая технической компетенцией, зачастую  подписывает акт и констатирует факт установки без нужного контроля состава и качества работ.

Мы выполняя функции технадзора и выполняя  функции заказчика берем на себя  все проблемы  и  процедуры связанные с  процессом установки окон, а именно:

-контроль произведенных замеров, конфигурации оконной конструкции

-контроль теоретической  статической прочности конструкции исходя из характеристик выбранной профильной системы

-проверка надежности завода поставщика, проверка условий договора, сверка приложений и спецификаций договора на поставку конструкций

-приемка конструкций на объекте,  сверка спецификаций и сопроводительной документации, подготовка претензий при необходимости

-проверка компетенции монтажной компании, проверка технических решений, смет и договоров на монтаж оконных конструкций

-операционный контроль на  объекте за ходом работ, сверка скрытых работ, поэтапная приемка по рабочей документации подрядчика

-приемка работ от установщика по разлделам рабочей документации, поверка комплекта исполнительной документации при сдаче работ

-при отсуствии рабочей документации мы можем разработать альбом ТР для монтажа ОК (ОБ) на Вашем объекте.

Привлечение к процессу установки окон  лица с функцией технического надзора ( от мени Заказчика)  резко сокращает ваши риски, Вы получаете гарантированное качество  работ по заявленным условиям монтажа. Недостатки выявляются по ходу работ и устраняются исполнителем до  сдачи работ. Если Вы планируете поменять окно на кухне, то конечно  технадзор Вам может не понадобиться, хотя и такие работы нужно контролировать, а вот если Вы остекляете частный дом, технадзор точно  сэкономит Ваше время и риски по качеству исполнения работ и самих конструкций.

Смотрите видео с реального объекта где мы осуществляли  технический надзор по установке окон.